¿Qué significa cada estado de un lanzamiento?

Cada lanzamiento de tu Catalog muestra un estado que te dice exactamente en qué punto del proceso de distribución va. Abajo está qué significa cada uno y qué tienes que hacer, si es que hay que hacer algo.

Draft

Guardaste una versión del lanzamiento en tu Catalog. El lanzamiento no está en la fila de distribución. Termínalo y envíalo a distribución para que entre a la fila.

Pending

El lanzamiento está en la fila de distribución, esperando la revisión de nuestro equipo. Lo revisamos dentro del plazo de tu plan.

Approved

Nuestro equipo aprobó el lanzamiento y lo estamos empaquetando para las tiendas. Cuando termine el empaquetado y empiecen las entregas, el estado cambia solo a "Processing to Stores".

Processing to Stores

El lanzamiento se está distribuyendo a las tiendas. El estado se actualiza solo conforme cada tienda lo recibe y lo procesa. El tiempo de procesamiento cambia de una tienda a otra.

Partial Success

El lanzamiento llegó bien a algunas tiendas y otras todavía lo están procesando. Si falló en algún destino, el estado de esa tienda se actualiza en la página del lanzamiento, en la pestaña "Distribution" de tu cuenta. Revisa la nota con el mensaje de error de la tienda para ver qué hay que corregir en la información del lanzamiento, y pide otra entrega desde "Edit release".

Success

El lanzamiento llegó bien a todas las tiendas que elegiste. Después de la entrega, cada tienda tiene sus propios tiempos para publicarlo en su plataforma.

Taken Down

El lanzamiento se dio de baja en todas las tiendas. Después de la solicitud, cada tienda tiene sus propios tiempos para quitarlo por completo de su plataforma.

Failed

Nuestro equipo revisó tu solicitud de distribución y hacen falta correcciones para que el lanzamiento pueda distribuirse. Revisa el correo que te mandamos con los cambios que necesita, entra a "Edit release" y luego a "View errors", arriba a la izquierda del formulario, para leer los comentarios de nuestro equipo. Los campos por corregir salen marcados con un botón rojo: al hacer clic, aparece en una ventana lo que hay que cambiar.

Rejected

Nuestro equipo rechazó el lanzamiento y ya no es viable para distribución. Escríbele al equipo de soporte si necesitas más información.

Distribution Failed

El lanzamiento falló al empaquetarse para las tiendas. Nuestro equipo recibe un aviso automático cuando eso pasa. No tienes que hacer nada, salvo que el equipo marque el lanzamiento como fallido y pida correcciones. Si el estado dura más de 24 horas, escríbele al equipo de soporte.